Chính Sách Bảo Hành Của Rèm Đăng Khoa

Chúng tôi tại Xưởng Rèm Đăng Khoa luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm rèm hạt gỗ chất lượng cao, dịch vụ tận tâm và chính sách bảo hành chu đáo. Dưới đây là chính sách bảo hành chi tiết dành cho các sản phẩm rèm hạt gỗ của chúng tôi:

1. Thời Gian Bảo Hành

Tất cả các sản phẩm rèm hạt gỗ của Xưởng Rèm Đăng Khoa được bảo hành trong thời gian 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

2. Điều Kiện Bảo Hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo các điều kiện sau:

  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
  • Hóa đơn mua hàng hoặc thông tin SĐT người mua hàng phải được cung cấp khi yêu cầu bảo hành.

Các trường hợp không được bảo hành:

  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bảo quản sai quy định.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động ngoại lực, tai nạn, thiên tai hoặc các sự cố bất khả kháng khác.
  • Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế bởi đơn vị khác không phải Xưởng Rèm Đăng Khoa.

3. Quy Trình Bảo Hành

Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0983.283.699 hoặc email được cung cấp trên website để thông báo về vấn đề sản phẩm.

Bước 2: Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

Bước 3: Gửi sản phẩm đến địa chỉ bảo hành của Xưởng Rèm Đăng Khoa. Chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận lỗi kỹ thuật.

Bước 4: Sau khi kiểm tra, nếu sản phẩm đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mới cho quý khách.

4. Hỗ Trợ Sau Bảo Hành

Sau thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp vấn đề, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ sửa chữa và hỗ trợ với mức phí ưu đãi.

5. Liên Hệ Bảo Hành

  • Hotline: 0838826699
  • Địa chỉ: Số 36/116 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội

Chúng tôi luôn nỗ lực để mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của Xưởng Rèm Đăng Khoa!